Často kladené otázky
Ako môžem zadať objednávku?
Jednoducho si vyberte typ tašky, ktorá sa vám páči – k dispozícii je viacero farieb a pri niektorých si môžete vybrať aj materiál remienka. Ak máte špecifické požiadavky, neváhajte ma kontaktovať e-mailom a dohodneme podrobnosti.
Kedy bude moja objednávka doručená?
Po zaplatení bude vaša objednávka doručená do 2–3 týždňov, v závislosti od dostupnosti. O odoslaní vašej objednávky budete informovaní e-mailom spolu s faktúrou.
Prečo musím čakať na svoju tašku?
Každý kus je vyrobený na objednávku podľa vašich špecifikácií. Preto nemáme všetky štýly skladom.
Ako bude moja objednávka doručená?
Všetky objednávky sú odosielané prostredníctvom služby Packeta. Môžete si vybrať buď miesto vyzdvihnutia, alebo doručenie domov kuriérom Packeta. Cena za miesto vyzdvihnutia je 3,6 € a za doručenie domov je 4,9 €.
Z čoho je vyrobená taška?
100 % recyklovaná bavlna. Jedinou výnimkou je kolekcia s umelou kožušinou, ktorá je vyrobená zo zmesi akrylu a polyesteru.
Ako dlho taška vydrží?
Pri správnej starostlivosti po mnoho rokov. Nepreťažujte ho príliš často a jeho odolnosť sa len zvýši.
Môže taška zmoknúť?
Bez problémov znesie ľahký dážď. Ak úplne zmokne, nechajte ho prirodzene uschnúť naplocho.
Ako to mám vyčistiť?
Pranie v práčke sa neodporúča. Taška by to síce prežila, ale mohla by stratiť svoj tvar. Namiesto toho ju čistite lokálne handričkou alebo jemne ručne.
Prečo si vybrať háčkovanú tašku Crotie?
Každá taška je s láskou ručne vyrobená s cieľom vyčariť vám úsmev na tvári. Navyše podporujete remeslo, ktoré ide ďaleko za tradičné obrúsky a staromódne dekorácie – je moderné, funkčné a plné šarmu.
Čo ak mám záujem o niečo, čo nie je uvedené v obchode?
Najjednoduchší spôsob je kontaktovať ma prostredníctvom formulára a môžeme prediskutovať proces a detaily vytvorenia kusu na mieru len pre vás.